بزرگنمايي:

پیام سپاهان - دستیار ویژه شهردار اصفهان در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان ضمن درخواست از شهروندان برای شخصی‌سازی کارت‌های اتوبوس قدیمی خود گفت: این فرایند از طریق باجه‌های مخصوص انجام می‌شود و مشکلات موجود سیستم نیز طی هفته آینده به‌طور کامل برطرف خواهد شد.
سعید فردانی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: مشکل فعلی در زمینه شارژ بعضی از دستگاه‌های کارت اتوبوس به مسائل فنی و نیاز به‌روزرسانی سیستم‌ها بازمی‌گردد و ارتباطی با خود کارت‌ها ندارد.
وی افزود: این مشکلات به‌ویژه ناشی از ارتقای تکنولوژی و الزامات بالادستی بانک مرکزی و «شاپرک» است که مستلزم به‌روزرسانی بعضی نرم‌افزارها و سیاست‌های اجرایی است.
دستیار ویژه شهردار اصفهان در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان تاکید کرد: فرایند تغییرات در نرم‌افزار ابتدا برای مترو انجام شده، سپس به ایستگاه‌های اصلی و در نهایت به کل شبکه حمل‌ونقل شهری خواهد رسید و این به‌روزرسانی‌ها حداکثر تا یک هفته یا ده روز آینده تکمیل می‌شود و مشکلات موجود برطرف خواهد شد.
فردانی گفت: در این روند، کارت‌ها نیز باید به سیستم جدید منتقل و فرایند شخصی‌سازی روی آن‌ها انجام شود و کارت‌های قدیمی که هنوز به سیستم جدید متصل نشده است، باید از طریق دستگاه‌های ویژه به‌روزرسانی شود.
وی ادامه داد: از شهروندانی که هنوز کارت‌های خود را به سیستم جدید منتقل نکرده‌اند، درخواست می‌شود با مراجعه به باجه‌های مخصوص و قرار دادن کارت خود مقابل دستگاه، فرایند شخصی‌سازی را تکمیل کنند تا امکان استفاده از خدمات جدید فراهم شود.
دستیار ویژه شهردار اصفهان در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: در حال حاضر حدود دو تا سه درصد مشکلات باقی مانده که بیشتر آن‌ها به دلیل شخصی‌سازی‌نشدن کارت‌ها است.
فردانی با بیان اینکه تجهیزات زیرساختی به‌طور کامل آماده است، اما نرم‌افزارها باید طبق پروتکل‌های بانک مرکزی و شاپرک ویرایش شود، گفت: این تغییرات هم‌اکنون در حال انجام است و تمام دستگاه‌ها در حال به‌روزرسانی است.
وی افزود: پیش از راه‌اندازی رسمی سیستم، تست‌های اولیه و تست عملیاتی تحت شرایط واقعی انجام خواهد شد تا مشکلات احتمالی شناسایی و رفع شود.
دستیار ویژه شهردار اصفهان در امور هوشمندسازی و مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان تاکید کرد: این تست‌ها توسط کارکنان سازمان فاوا و اصفهان کارت انجام می‌شود و احتمال وجود خطاهای جزئی وجود دارد، اما پیش‌بینی می‌شود که این خطاها کمتر از 20 درصد باشد و عمده مشکلات به دو تا سه درصد محدود خواهد بود.
فردانی اظهار داشت: با توجه به اهمیت سرعت عمل در رفع مشکلات و بهبود خدمات، اقدامات لازم با همکاری شرکت سرمایه‌گذار انجام شده و هم‌اکنون سیستم در حال پیشرفت است.
کد خبر 830176