چاپ

پیام سپاهان - مدیر منطقه 11 شهرداری اصفهان از رتبه نخست رضایتمندی ارباب‌رجوع این منطقه بین مناطق پانزده‌گانه شهرداری خبر داد.
مهدی غلامی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: بر اساس نظرسنجی معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان، این منطقه در سال 1403 موفق به کسب رتبه اول رضایتمندی ارباب‌رجوع در بین مناطق پانزده‌گانه شهرداری شده است.
وی افزود: این تحقیق و نظرسنجی که در دوره‌های یک‌ساله توسط معاونت برنامه‌ریزی با موضوع شاخص حکمروایی خوب شهری و تعالی سازمانی اجرا می‌شود، شامل 14 مؤلفه بوده است که منطقه 11 از این 14 مؤلفه، در 12 مؤلفه از جمله مؤلفه‌های خوشنامی، پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری، حاکمیت قانون و شفافیت، عدالت و انصاف، به‌کارگیری نوآوری و فناوری و بهبود فرایند خدمات رتبه اول و در دو مؤلفه باقی‌مانده رتبه‌های دوم و سوم را کسب کرده است.
مدیر منطقه 11 شهرداری اصفهان گفت: در جمع‌بندی نهایی، با امتیاز 84.60 و با اختلاف زیاد نسبت به سایر مناطق رتبه نخست را به دست آورده است.
غلامی ادامه داد: این موفقیت نتیجه خدمت پرتلاش و صادقانه همه همکاران سخت‌کوش منطقه است، همچنین از شهروندان این منطقه صمیمانه سپاسگزاری می‌کنم که همه موفقیت‌های شهرداری منطقه مرهون توجه آن‌ها است.
کد خبر 857329