پیام سپاهان
کسب رتبه برتر رضایتمندی ارباب‌رجوع توسط سازمان ساماندهی مشاغل شهری شهرداری اصفهان
سه شنبه 19 فروردين 1404 - 14:56:24
پیام سپاهان - مدیرعامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی شهرداری اصفهان گفت: طی نظرسنجی معاونت برنامه‌ریزی شهرداری اصفهان، سازمان ساماندهی مشاغل شهری شهرداری این کلان‌شهر سال گذشته در زمینه رضایتمندی ارباب‌رجوع و شهروندان بر اساس 10 مؤلفه و شاخص حکمروایی خوب شهری و تعالی سازمانی حائز رتبه برتر شد.
امیرحسین ماه‌آورپور در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: اواخر سال گذشته معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان ارزیابی ارباب‌رجوعان سازمان‌های مختلف شهرداری این کلان‌شهر را انجام داد و در این راستا 12 سازمان از دیدگاه مشتریان، شهروندان و ارباب رجوعان بر اساس 10 مؤلفه و شاخص‌های حکمروایی خوب شهری و تعالی سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفتند.
وی افزود: مؤلفه‌های مدنظر برای ارزیابی توسط سازمان‌ها بررسی و بین سازمان‌ها مقایسه انجام شد و در نهایت ساماندهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی شهرداری اصفهان با رتبه 70.47 موفق به کسب رتبه برتر بین سایر سازمان‌های شهرداری شد.
مدیرعامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی شهرداری اصفهان با بیان اینکه این سازمان در مؤلفه خوش‌نامی بین مشتریان و شهروندان با نمره 76.2 بالاترین نمره را دریافت کرد، ادامه داد: این ارزیابی در دوره‌های آتی نیز توسط معاونت برنامه‌ریزی شهرداری اجرا و میزان رشد یا کاهش رضایت ارباب رجوع جهت ارزیابی سازمان رصد می‌شود.
کد خبر 855833

http://www.sepahannews.ir/fa/News/954223/کسب-رتبه-برتر-رضایتمندی-ارباب‌رجوع-توسط-سازمان-ساماندهی-مشاغل-شهری-شهرداری-اصفهان
بستن   چاپ