چاپ

پیام سپاهان - مسئول کمیته آمار و ارزیابی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان گفت: طبق نظرسنجی انجام شده در کمپ گردشگری باغ فدک اصفهان، دلایل اصلی مراجعه مسافران به این مجموعه بیشتر به‌جهت تنوع در نوع اسکان، هزینه‌های پایین‌تر و تجربه فضاهای جدید بوده است.
مرتضی نصوحی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: با توجه به نظرسنجی انجام شده در مجموعه باغ فدک، اطلاعاتی جالب از مسافرانی که در این مجموعه اسکان پیدا کرده‌اند، به دست آمده است.
وی افزود: طبق نتایج نظرسنجی، حدود 66 درصد مسافرانی که به مجموعه باغ فدک مراجعه کرده‌اند، برای نخستین‌بار است که از این مجموعه استفاده می‌کنند، اما در کنار این درصد قابل توجهی از مسافران نیز برای دومین، سومین یا حتی چهارمین بار به باغ فدک مراجعه کرده‌اند.
مسئول کمیته آمار و ارزیابی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان گفت: به‌طور دقیق حدود 10 درصد از مسافران اعلام کرده‌اند که برای دومین بار، سه درصد برای سومین بار و سه درصد نیز برای چهارمین بار به مجموعه باغ فدک آمده‌اند؛ این تکرار مراجعه نشان می‌دهد که مسافران از تجربه قبلی خود رضایت داشته‌اند و تمایل دارند دوباره از امکانات این مجموعه بهره‌مند شوند.
نصوحیبا بیان اینکه از نظر مدت زمان اقامت در مجموعه باغ فدک، بیشترین درصد از مسافران (حدود 45 درصد) اعلام کرده‌اند که تنها برای یک شب در این مجموعه اقامت خواهند داشت، البته 12 درصد اعلام کرده‌اند که برای دو شب، 10 درصد برای سه شب، سه درصد برای چهار شب و درصد کمی نیز برای بیش از پنج شب در باغ فدک اقامت خواهند داشت، اظهار کرد: اقامت‌های یک‌شبانه به‌ویژه به‌دلیل موقعیت جغرافیایی باغ فدک در اصفهان که به‌عنوان یک نقطه توقف در مسیر سفر مسافران به شهرهای دیگر است، ممکن است به‌عنوان یک استراحت کوتاه مدت انجام شود.
وی با اشاره به اینکه طبق نظرسنجی انجام شده در کمپ گردشگری باغ فدک اصفهان، دلایل اصلی مراجعه مسافران به این مجموعه بیشتر به‌جهت تنوع در نوع اسکان، هزینه‌های پایین‌تر و تجربه فضاهای جدید بوده است، تصریح کرد: حدود 43 درصد مسافران به‌دلیل امکان استفاده از چادر و فضای باز، 40 درصد به‌دلیل هزینه‌های پایین‌تر نسبت به سایر گزینه‌های اقامتی، 7 درصد برای تجربه فضای جدید و سه درصد نیز به‌دلیل توصیه دوستان و آشنایان به این مجموعه مراجعه کرده‌اند.
مسئول کمیته آمار و ارزیابی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان گفت: درباره رضایت مسافران از امکانات مجموعه باغ فدک، بسیاری از خدمات و امکانات مورد تأیید و رضایت آن‌ها قرار گرفته است؛ وضعیت پارکینگ‌ها و سکوهای اسکان با رضایت زیاد و خیلی زیاد مواجه بوده و تابلوهای مسیریابی به‌خوبی نصب شده و مسافران مشکلی در پیدا کردن مجموعه نداشته‌اند؛ نظافت معابر و فضاهای باز نیز با رضایت زیاد و خیلی زیاد از سوی مسافران روبه‌رو بوده است.
نصوحی با بیان اینکه درباره زیباسازی‌های مجموعه، مسافران رضایت زیادی اعلام کرده‌اند، هرچند در زمینه روشنایی، میزان رضایت کمی پایین‌تر بوده و مسافران تمایل به افزایش روشنایی دارند؛ نظافت سرویس‌های بهداشتی، آبخوری‌ها و ظرفشویی‌ها نیز مورد رضایت زیادی قرار گرفته است، ادامه داد: برخورد کارکنان و انتظامات مجموعه به‌ویژه در زمینه احساس امنیت و نظم عمومی مثبت ارزیابی شده است؛ برنامه‌های فرهنگی برگزار شده در مجموعه نیز به‌طور کلی از نظر مسافران ارزیابی مثبت داشته است.
وی با اشاره به اینکه در زمینه خدمات جنبی و رفاهی، مسافران ارزیابی متوسط تا بالای این بخش را داشته‌اند؛ حضور نیروهای آتش‌نشانی و خدمات ایمنی در مجموعه نیز با رضایت زیاد و خیلی زیاد روبه‌رو بوده است، همچنین درباره دسترسی به ایستگاه مترو، با توجه به اینکه بیشتر مسافران با خودروی شخصی به مجموعه آمده‌اند، استفاده از مترو کمتر مورد توجه قرار گرفته است، اما برخی مسافران از دسترسی به آن رضایت داشته‌اند، گفت: به‌طور کلی خدمات و امکانات ارائه شده در مجموعه باغ فدک به‌ویژه در زمینه‌های نظافت، امنیت، پارکینگ و خدمات ایمنی مورد رضایت عمده مسافران قرار گرفته است، در حالی که بعضی بخش‌ها همچون روشنایی و برنامه‌های فرهنگی به نسبت بهبودهای کوچکی نیاز دارند.
مسئول کمیته آمار و ارزیابی ستاد دائمی خدمات سفر شهر اصفهان گفت: طبق نظرسنجی بیشتر مسافران با خودروی شخصی به باغ فدک مراجعه کرده‌اند و حدود 20 درصد از مسافران اعلام کرده‌اند که کمتر از 5 میلیون تومان در سفر خود هزینه کرده‌اند، همچنین 10 درصد بین 5.5 تا 10 میلیون تومان، 10 درصد بین 10 تا 15 میلیون تومان و 3 درصد از مسافران اعلام کرده‌اند که هزینه‌ای بالاتر از 20 میلیون تومان داشته‌اند که نشان می‌دهد بیشتر مسافران هزینه‌هایی نسبتاً پایین برای سفر خود در نظر گرفته‌اند.
نصوحی عنوان کرد: مسافران اعلام کرده‌اند که بیشترین تمایل به سفر با خودروی شخصی دارند، زیرا این روش هزینه‌های کمتری دارد و به آن‌ها این امکان را می‌دهد که راحت‌تر به جاذبه‌های گردشگری دسترسی پیدا کنند؛ استفاده از اتوبوس‌های گردشگری در میان مسافران کمتر رایج بوده، اما آن‌هایی که از این خدمات استفاده کرده‌اند، رضایت زیادی داشته‌اند.
کد خبر 852086