چاپ

پیام سپاهان - شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه در اطلاعیه‌ای اعلام کرد:
«امروز سه‌شنبه 1403/11/23، یک رام قطار مسافری که از مبدأ فرهنگسرا به مقصد صادقیه در حال حرکت بود در ساعت 17:20 هنگام خروج از ایستگاه حسن‌آباد دچار نقص فنی شد و متوقف شد.
مطابق دستورالعمل‌های فنی و اجرایی، راهبران قطار تلاش کردند نقص ایجادشده را در محل برطرف کنند اما با توجه به نیاز به تجهیزات تعمیرگاهی و طولانی شدن رفع نقص، قطار امداد برای یدک‌کشی قطار معیوب اعزام شد و در ساعت 17:41 به آن متصل (کوپل) شد.
در مدت زمان توقف قطار در ایستگاه حسن‌آباد با اجرای تغییراتی در برنامه حرکتی قطارها و ایجاد لوپ‌های ترافیکی از 2 طرف ایستگاه حسن‌آباد به سمت فرهنگسرا و صادقیه، جابه‌جایی مسافران به‌صورت مستمر انجام شد تا کمترین میزان اختلال در سرویس‌دهی ایجاد شود.
این شرکت ضمن عذرخواهی از مسافران گرامی بابت این وقفه، تأکید می‌کند که حفظ ایمنی، کیفیت خدمات و رضایت مسافران از اولویت‌های اصلی شرکت بهره‌برداری مترو تهران است و در این راستا تیم‌های فنی در حال بررسی دقیق علت نقص فنی رخ‌داده هستند تا از تکرار چنین مواردی در آینده جلوگیری شود.»